Preguntas frecuentes
Todo lo que querés saber antes de empezar
¿Mi cliente tiene que descargar una app?
No. Scanni funciona con la cámara nativa del celular. El cliente escanea el QR, se abre una web al instante y ve el producto. Nada que instalar, nada que registrarse.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Unos 5 minutos. Cargás tu catálogo (manual o por Excel), generás los QR de cada sucursal, los imprimís y los pegás. Desde el primer escaneo ya tenés datos.
¿Cómo cargo mis productos?
Uno por uno desde el panel, o de forma masiva subiendo un Excel con tus productos, variantes, precios y stock. La importación valida todo automáticamente.
¿Los datos de mis clientes están seguros?
Sí. Cada comercio tiene sus datos completamente aislados del resto, y los escaneos son 100% anónimos: medimos interés, nunca identidad. Respetamos la privacidad de punta a punta.
¿Puedo gestionar varias sucursales?
Sí. Desde el plan Growth en adelante administrás varias sucursales en un solo panel, cada una con su propio QR, stock y métricas. Comparás el interés entre locales.
¿Qué pasa si supero mi límite de escaneos?
Te avisamos por email al acercarte al límite para que puedas subir de plan a tiempo. El servicio nunca corta de golpe: tu cliente siempre tiene una buena experiencia.
¿Necesito tarjeta de crédito para probarlo?
No. Tenés 30 días de prueba gratis en todos los planes, sin tarjeta. Si te sirve, elegís un plan; si no, no pagás nada.
¿Sirve para mi rubro?
Si tus clientes recorren góndolas y miran productos físicos —indumentaria, farmacia, vinoteca, librería, ferretería, lo que sea— Scanni te muestra lo que hoy no podés ver.